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买苹果手机有问题,店家不退货

2020年01月16日

1月8日,我花5000多元在悦汇广场一家手机店买了一台苹果手机,这台手机没用两天旧出现故障经常死机。我将这台手机拿到苹果官方售后去检测发现确实有问题(有检测报告),我便向卖家提出协商退换货,但对方却一直不予正面回应。

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